Vaš veb-sajt je vaš najvažniji prodajni kanal
Zamislite da uđete u prodavnicu sa nejasnim natpisima, neljubaznim osobljem i neurednim izlogom. Verovatno biste se okrenuli i potražili bolju prodavnicu, zar ne? Upravo to se dešava kada je vaš veb-sajt spor, neosoban ili nije prilagođen mobilnim uređajima.
Kao iskusna digitalna marketinška agencija, videli smo brojne švajcarske kompanije koje su jednostavnom optimizacijom veb-sajta povećale svoj prihod za 50 % ili više. U ovom članku ćemo vam pokazati kako i vi možete izvući maksimum iz svoje online prisutnosti!
Najčešće greške na korporativnim veb-sajtovima – i kako vam one umanjuju prihod
1. Sporo učitavanje
Sećam se jednog klijenta, prodavca automobila iz Ciriha, koji se žalio da njegova veb-stranica gotovo da ne generiše upite. Nakon brzog testa ispostavilo se da je vreme učitavanja bilo čak 8 sekundi! Studije pokazuju da 53 % posetilaca napušta stranicu ako joj treba više od 3 sekunde da se učita. Nakon optimizacije vremena učitavanja na manje od 2 sekunde, broj njegovih upita se udvostručio.
Evo liste razloga zbog kojih vaša stranica može sporo da se učitava:
- Velike ili neoptimizovane slike: Slike visoke rezolucije sa velikim veličinama datoteka usporavaju učitavanje stranice.
- Previše HTTP zahteva: Svaka datoteka (slike, skripte, stilovi) zahteva poseban zahtev ka serveru. Veliki broj zahteva usporava vreme učitavanja.
- Spor hosting server: Preopterećen ili nekvalitetan veb-server dovodi do dugog vremena učitavanja.
- Previše ili spori dodaci & skripte: WordPress ili CMS stranice sa mnogo dodataka mogu značajno usporiti vreme učitavanja.
- Nikakva ili loša strategija keširanja: Svaki put kada se stranica učita, mora se potpuno iznova generisati
- Neoptimizovane ili spore baze podataka: Velike, loše optimizovane baze podataka dovode do dužeg vremena učitavanja – posebno kod dinamičkih veb-sajtova (npr. WooCommerce, WordPress).
Brzo rešenje: Potrošite nekoliko franaka više na dobar hosting, koristite alate kao što su Google PageSpeed Insights i optimizujte svoje slike, aktivirajte keširanje pomoću, na primer, WP Optimize i koristite Content Delivery Network (CDN).
2. Loše korisničko iskustvo na mobilnim uređajima
Da li ste znali da više od 80 % internet korisnika u Švajcarskoj posećuje veb-sajtove putem pametnog telefona? Ako vaša stranica nije optimizovana za mobilne uređaje, gubite veliki deo potencijalnih klijenata. Klijent iz Bazela, vlasnik advokatske kancelarije, imao je 60 % mobilnih posetilaca, ali i izuzetno visoku stopu napuštanja sajta – nakon prelaska na responzivni dizajn, ta stopa se smanjila za 40 %.
Važno: Za većinu naših klijenata postavljamo oglase na Google, YouTube ili u društvenim mrežama. Ove platforme se gotovo isključivo koriste putem mobilnih telefona. Zato je u ovom slučaju mobilno optimizovan veb-sajt još važniji!
Savet: Testirajte svoj veb-sajt pomoću Google-ovog Mobile-Friendly testa i koristite fleksibilan raspored sa optimizovanim veličinama fonta i prilagođenim upravljanjem dodirom.
3. Nema jasnih poziva na akciju (CTA)
Mnoge veb-stranice u Švajcarskoj su informativne, ali nisu dovoljno prodajno usmerene. Posetioci ne znaju šta treba da urade sledeće. Jednostavno, dobro postavljeno dugme poput „Zakažite besplatne konsultacije sada“ može povećati stopu konverzije za do 30 %. Takođe je važno ponavljati ovo dugme na stranici ili ga postaviti tako da se prirodno uklapa u sadržaj.
Rešenje: Postavite jasne pozive na akciju na svakoj važnoj stranici / u zaglavlju i testirajte različite varijante pomoću A/B testova.
4. SEO greške koje uništavaju vaše rangiranje na Google-u
Hotelijer iz Lucerna se čudio zašto više ne dobija gotovo nikakve rezervacije preko Google-a. Razlog? Njegova veb-stranica nije imala meta opise, imala je lošu internu povezanost i tehnički nije bila optimizovana za pretraživače. Nakon profesionalne SEO strategije, skočio je sa stranice 5 na stranicu 1!
Česte SEO greške koje se dešavaju prilikom izrade veb-sajta:
- Nikakvo ili loše istraživanje ključnih reči: Kompanije biraju ključne reči prema osećaju, umesto na osnovu podataka. Rezultat je rangiranje za pojmove koje niko ne pretražuje ili koji imaju preveliku konkurenciju.
- Nedostajući ili pogrešni meta tagovi: Nikakvi ili loše optimizovani meta naslovi i meta opisi. Ovo dovodi do niske stope klikova (CTR) i gubitka rangiranja na Google-u.
- Nikakvo ili loše interno povezivanje: Stranice ne upućuju jedna na drugu ili koriste pogrešne anker tekstove. Važan sadržaj Google ne indeksira pravilno.
- Ignorisanje Google My Business-a i lokalnog SEO-a: Preduzeća sa fizičkim lokacijama se ne optimizuju za lokalne pretrage i propuštaju klijente koji traže usluge „u blizini“.
- Nikakva ili pogrešna upotreba header tagova (H1, H2, H3): Struktura naslova je nejasna ili postoji više H1 tagova na jednoj stranici. Google ne razume sadržaj pravilno i rangira stranicu lošije.
- Nikakva redovna SEO analiza i praćenje: Kompanije jednom implementiraju SEO i nikada ne proveravaju rezultate. Gubici u rangiranju zbog ažuriranja algoritma ili tehničkih grešaka ostaju neprimećeni.
5. Nedostaje lični video ponude
A lični video, u kojem predstavljate svoju ponudu, jedno je od najeefikasnijih marketinških alata za vaše preduzeće. Ono stvara poverenje, povećava stopu konverzije i čini vaše preduzeće pristupačnijim potencijalnim klijentima. Evo glavnih razloga zašto biste obavezno trebali imati video na svom veb-sajtu:
- Više poverenja i uspostavljanje lične veze: Kupci radije kupuju od preduzeća kojima veruju. Lični video ne prikazuje samo vašu ponudu, već i ljude koji stoje iza nje. Kada vas kupci vide i čuju, brže uspostavljaju vezu s vama.
- Povećanje stope konverzije: Studije pokazuju da landing stranica sa videom može povećati stopu konverzije za čak 80 %! Zašto? Jer video brzo i direktno prenosi najvažnije informacije.
- Bolje korisničko iskustvo i manje napuštanja stranice: Mnogi posetioci nemaju volju da čitaju duge tekstove. Video prenosi suštinsku poruku u samo nekoliko sekundi i osigurava da korisnici duže ostanu na vašoj stranici.
- Video sadržaj povećava vidljivost na Google-u i društvenim mrežama: Google preferira stranice sa video sadržajem! Dobro optimizovan veb-sajt sa ugrađenim videom može poboljšati vaš SEO rang i doneti više organskog saobraćaja.
- Efikasnije upravljanje upitima kupaca i prodajnim razgovorima: Dobar video unapred odgovara na mnoga česta pitanja, tako da su potencijalni kupci bolje pripremljeni. To vam štedi vreme u prodajnim razgovorima i donosi više kvalifikovanih leadova.
- Konkurentska prednost: Izdvojite se od konkurencije: Mnoge kompanije u Švajcarskoj još uvek ne koriste lične video prezentacije ponude – to je vaša prilika da se izdvojite! Video pokazuje da ste moderni, inovativni i usmereni na kupce.
I sada želim još jednom da sažmem kako podižemo veb-sajtove naših klijenata na najviši nivo:
5 najvažnijih optimizacija veb-sajta za veći prihod
1. Optimizujte brzinu veb-sajta – Svaka sekunda je bitna!
- Koristite kvalitetan hosting i Content Delivery Network (CDN)
- Kompresujte slike (maks. 300 KB po slici)
- Koristite keširanje za brže učitavanje stranice
2. Mobile First – Vaš pametni telefon je vaš novi izlog
- Testirajte svoj veb-sajt na različitim uređajima
- Koristite dugmad i fontove prilagođene dodiru
- Smanjite nepotrebne pop-up prozore i preterane animacije
3. SEO za švajcarske kompanije – Tako stižete na stranicu 1
- Koristite lokalne ključne reči: „Frizer Cirih“, „Poreski savetnik Bazel“
- Optimizujte Google My Business
- Koristite strukturirane podatke za bolju prikazivost u rezultatima pretrage
4. Optimizacija stope konverzije – Tako pretvarate posetioce u kupce
- Koristite snažne CTA-ove poput „Zatražite ponudu sada“
- Jasno prikažite vrednost koju donosite kupcima
- Koristite heatmap alate poput Hotjar-a za identifikaciju slabih tačaka
- Testirajte različite boje i pozicije vaših dugmadi
5. Izgradnja poverenja – Više kupaca kroz društveni dokaz
- Istaknite ocene i preporuke kupaca na vidljivim mestima
- Prikažite pečate i sertifikate za poverenje (npr. oznaku kvaliteta „Swiss Made“)
- Obezbedite reference i studije slučaja
- Ugraditi autentičan video na veb-sajt
Zaključak: Vaš veb-sajt je vaš najvažniji prodajni kanal
- Vaš veb-sajt treba da bude brz, prilagođen mobilnim uređajima i prodajno efikasan бити
- Male optimizacije veb-sajta mogu doneti ogromno povećanje prihoda
- Koristite najnovije tehnologije da biste bili korak ispred konkurencije
Ne želite sve da radite sami? Nudimo besplatne analize veb-sajtova i profesionalne optimizacije za preduzeća. Hajde da otkrijemo koliko potencijala vaš veb-sajt ima. Zakažite sada bez obaveza kontak kontaktirajte nas.